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Cambios y Devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones

 

En Luxurious Imports queremos que estés 100% satisfecho/a con tu compra. Por eso, contamos con una política clara y transparente.

 

Cambios

 

Aceptamos cambios dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto, siempre que:

• El producto no haya sido usado

• Conserve su etiqueta y embalaje original

• Se presente el comprobante de compra

 

Para iniciar un cambio, contactános por WhatsApp con tu número de pedido y el motivo del cambio.

 

Devoluciones

 

Se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

• El producto llega dañado o defectuoso

• El producto recibido no coincide con el pedido

 

El reembolso se realiza dentro de los 10 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado.

 

Envíos por cambio o devolución

 

Los gastos de envío por cambio o devolución por error del cliente corren por cuenta del comprador. Si el error es nuestro, nos hacemos cargo del envío.

 

¿Tenés dudas?

 

No dudes en contactarnos por WhatsApp o a través de nuestra página de contacto. ¡Estamos para ayudarte!